4K60p、ライブ配信機材ショップ:パンダスタジオ公式ショップ


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PANDASTUDIO.SHOP > ご利用方法

ご利用方法


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送信確認メール(自動返信)

弊社でクレジットカード決済や入金有無の確認を致します。

受注確認メールをお送りします。
お支払い確認後に商品到着日等の発送情報をお送り致します。

お支払い方法

銀行振込

ご入金の確認後、商品の発送手配を致します。

最寄の銀行のATM、または窓口から下記口座へご送金ください。

お振込先

振込先銀行口座
株式会社PANDASTUDIO.TV
ジャパンネット銀行(0033)
ビジネス営業部(005)
普通 1162882
口座名義 カ)パンダスタジオドットティービー

※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてよろしくお願いいたします。

※ご注文から1週間が経過してもご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

※ご送金名義の後に注文番号(受注確認メール内に記載)を追加下さると確実でございます。

※電信扱いでお手続き下さい。

クレジットカード(VISA/MasterCard/Diners)

ご利用可能なクレジットカード

上記のクレジットカードをご利用頂けます。

クレジットカードのお支払いは、「一括払い」「リボ払い」「3~20回までの分割払い」がご利用いただけます。ボーナス払いはご利用いただけません。

商品のご注文時に決済処理をお願いします。(クレジット即時決済)

海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

請求書払い

株式会社PANDASTUDIO.TVにおいてすでに銀行取引口座をお持ちのお客様は、商品納品後の請求書払いが可能です。また、新規に請求書払いをご希望されるお客様は「新規取引口座開設申請書」に必要事項をご記入の上、必要書類と供に弊社宛にご送付ください。審査承認後、請求書払いが可能となります。

在庫表示

在庫数量は、各商品の紹介ページに記載されています。

在庫数量以内のご注文の場合、14:00までのご注文にて、最短翌日のお届けが可能です。

(お届け可能日時は配送先により異なります。)

営業時間内(月~金 10:00~20:00)にPANDASTUDIO駒込キャンパスにて即日お渡しも可能です。

※複数のお客様からの同時注文や、店頭での販売後の在庫数更新遅延などの理由により、実際の在庫数と相違がある場合があります。

お取寄せ

メーカー・代理店に在庫がある場合は、ご注文後4営業日程度で出荷が可能です。

詳しい納期はご注文後に弊社よりお送りする納期のご案内メールでご確認ください。

ご注文前に納期の確認が必要な場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いします。

中古品

在庫はすべて1点限りです。

ご注文後1~2営業日以内に出荷いたします。

なお、動作保証の条件は商品毎に異なりますので、詳しくは各中古品のページに記載の情報をご確認ください。

初期不良対応

万一、当社からお買い上げいただいた商品に動作不良、欠落、乱丁、ひどい汚れなどがある場合、すみやかに交換もしくは修理いたします。

商品到着後7日以内に弊社へ初期不良であることをご連絡ください。

商品ご到着から7日以上の日数が経っている場合、初期不良でも商品交換が出来ず修理対応となる場合がございますので、その旨予めご了承願います。

下記の場合は初期不良交換致しかねます旨ご了承をお願い致します。

返品ポリシー

弊社は、以下の場合、お客様からの商品の返品・交換要求を拒否できるものとします。

特に中古品は厳重なチェックの上商品をお客様の元へお届けいたしますが、商品ご到着後はまず商品に不備がないかどうかを必ずご確認ください。

返品時の返金

いかなる場合も、返金額は商品代金のみとさせていただきます。

送料・代引き手数料・振込手数料・クレジット分割手数料など、商品代金以外を返金することはできません。

修理

お申込み

お問合せメールあるいは電話にてご連絡をお願い致します。

※海外メーカー品など、修理完了までにお時間がかかる場合があります。

※保険修理をご希望の際は、事前にお申し出ください。

※古い機材や症状内容によっては修理できない場合があります。

修理品のお預かりについて

■店頭の場合

修理品をPANDASTUDIO.TV駒込キャンパスまでお持ちください。

■発送の場合(宅配便による修理品のお引取り)

修理品をPANDASTUDIO.TV駒込キャンパスまでお送りください

購入時の元箱・緩衝材(発泡スチロールなど)で厳重な梱包をお願いします。

修理代替機

修理代替機は原則として有料であり、店頭渡しを基本とさせて頂きます。

ご希望の際は、ご本人様と確認できる書類(自動車運転免許証・健康保険証など)をお持ち下さい。

貸出期間は、最長10日間です。機種や時期によりご希望に沿いかねる場合がございますので、予めご了承願います。

なお、代替機料につきましては、機種により異なりますのでお問合せください。

※保険をご利用での修理の方は事前にお申し出下さい。

修理の実施

実機を検証の上、修理内容とお見積り金額をご連絡いたします。

この修理内容と、お見積り金額にご了承頂ければ修理を実施となり、ご了承なしに修理を実施することはございません。

※お見積り連絡後、修理をキャンセルされますと、見積診断料を頂戴いたしますので予めご了承願います。

修理代のお支払い

弊社より修理代請求書をメールにてお送り致します。

クレジットカードあるいは銀行振込にてお支払いをお願いします。

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